سياسة الإرجاع والاسترداد
نرغب في ضمان رضاكم الكامل عن عملية شرائكم
:يُرجى قضاء لحظة للتعرف على سياستنا المرنة للاسترداد
:طلب الإرجاع
نقبل بشكل أساسي الإرجاع للمنتجات المعطوبة أو التالفة فقط. عند بدء عملية الإرجاع، يرجى إرسال إثبات عبر البريد الإلكتروني قبل أن نتمكن من بدء عملية الإرجاع أو الاسترداد
لبدء عملية الإرجاع، ما عليك سوى زيارة هذه الصفحة وملء الاستمارة السهلة الاستخدام. قدم عنوان بريدك الإلكتروني ورقم الطلب لتجربة معالجة سلسة. بالنسبة لجميع الإرجاعات المؤهلة، سيتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع
ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن بعض المنتجات التي تشتريها قد تحمل عنوان إرجاع معين للمورد. في مثل هذه الحالات، سنتعاون معكم بشكل وثيق لضمان تلبية جميع متطلبات الإرجاع ومعالجة استرداد الأموال بكفاءة. كن على يقين، نحن هنا لمساعدتك طوال العملية
أي إرجاع يتم دون إشعار فريقنا أو طلب الموافقة من فريقنا لن يتم قبوله
:عمليات التبادل
يرجى الملاحظة أن تبادل المنتجات غير مقبولة
نظرًا لطبيعة عملنا في الطباعة عند الطلب، فإننا نقبل فقط إرجاع العناصر التالفة أو المعطوبة
:مشتريات الأصناف المجمعةبالنسبة لمشتريات الأصناف المجمعة، يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إرجاع العناصر الفردية بشكل منفصل.
:الإرجاع في الوقت المناسب
لديك نافذة زمنية تبلغ 7 أيام، تبدأ من تاريخ التسليم، لطلب الإرجاع
:الطلبات الغير صحيحة
إذا تلقيت سلعة مختلفة عما طلبته، فإننا نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي قد تسببه هذه الحالة. ما عليك سوى الاتصال بفريق دعمنا المخصص مع تفاصيل طلبك، وسنقوم بتصحيح الخطأ بسرعة على البريد الإلكتروني support@thehumbleedit.com
:إلغاء الطلبات
بمجرد بدء تنفيذ الطلب، لا يمكننا إلغاؤه
:عملية الاسترداد
بعد قبول عملية الإرجاع, سيتم إصدار المبالغ المستردة إلى حساب الدفع الأصلي. يُرجى السماح بمدة تتراوح بين 5-10 أيام عمل لأن ترتد مبالغ البطاقة إلى حسابك.
لأية استفسارات إضافية أو مساعدة، يرجى عدم التردد في الاتصال بفريق خدمة support@thehumbleedit.com العملاء المخصص لدينا على البريد الإلكتروني
من خلال القيام بعملية الشراء على موقعنا الإلكتروني، فإنك تقر وتوافق على الامتثال لشروط وأحكام سياسة الإرجاع والاسترداد الواردة فيها. إرضاؤك هو أولويتنا.